お問い合わせ・ご予約

お問い合わせ・ご予約方法

【ご予約にあたってのお願い】
  1. できるだけオンライン面談をご利用ください。詳しくは「オンライン・カウンセリング」をご覧ください。
  • 対面をご希望の場合は,
    1. マスクのご持参をお願いします。
    2. ご来所時に手指消毒(当所で用意)をお願いします。
    3. 面談室の窓を少し開けた状態で面談をします。
    4. 面談中は一定の距離を開け,対面を避けます。
    5. 発熱や咳など,風邪症状がある場合はご静養ください。また,当方にそうした症状がある場合,当日でもキャンセルいたします。
  • 現在および2週間以内に発熱や体調不良のある方、感染拡大地域や国への訪問歴がある方、健康や体調に不安のある方は直接面談のご予約をお控え下さい。
完全予約制です。 カウンセリングをご希望される方は事前のご予約をお願いします。
◎お申し込みの際には、当所利用規約/個人情報保護方針をお読みいただき,ご承諾の上お申し込みください。
◎医療機関受診中の方は,あらかじめ主治医の許可をお取りください。許可がない場合はご予約をお断りすることがあります。(詳しくはこちら

疑問・ご質問ご遠慮なくお問い合わせください

◎メール・お電話でのでのお問い合わせは、もちろん無料です。
◎初めての方も、気軽にお問い合わせください。

【お約束】
当カウンセリング・ルーム代表は日本臨床心理士会正会員であり、日本臨床心理士会の倫理綱領に従ってルーム運営を行っています。独自運営指針は定めていますが、無理な勧誘、営業、選択の強制などは決して行いません。どんな場合でも、クライエントさんの「意志」を尊重することを約束します。
(広島心理教育研究所代表 小村緩岳)

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上の予約ボタンをクリックしますと、予約受付システムが開きます。空き状況が確認できますので、都合のよい日時を選択して速やかな予約ができます。どうぞご利用ください。

お電話でのご予約が反映されていないことやその他の事情により、時間調整が必要なこともありますのでご了承ください。その際はその旨ご連絡いたします。

「予約する」ボタンのクリックのみでは予約にはなりません。リンク先でのサービスの選択、日時の選択、必要事項の入力が必要です。その際,「会員登録」はしなくても大丈夫です。必須事項(マーク)のみのご記入でOKです。

ご予約可能日時

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上記以外でもお受けできることもありますので、お問い合わせください。

予約、キャンセルについて

当所は完全予約制であり,ご利用にはご予約が必要です。

当所利用規約第2条 (予約・キャンセル)

  1. 面談方法(直接面談・オンライン面談)を決定のうえ,ネット予約システム,お電話,メールなどの通信手段,または口頭により,事前のご予約が必要です。料金や時間等の条件を確認のうえ,日時の調整が双方の同意のもと完了した時点をもって(オンライン面談の場合は日時確定・料金決済確認をもって),ご予約の成立といたします。
  2. ご予約の際にお名前,ご連絡先等,受付に必要な情報をお聞きいたします。メール・ネット予約の場合,入力必須事項にご記入ください。また,ご予約時点において,直接面談・オンライン面談にかかわらず,本規約に同意されたものとみなします。
  3. お名前とご連絡先等,受付に必要な情報をいただけない場合,並びに規約に同意をいただけない場合,ご予約をお断りする場合がございます。
  4. 予約変更,キャンセルについて
    1. ご事情によりご変更やキャンセルが生じた時には,速やかにご連絡をお願いいたします。
    2. 予約変更・キャンセルともに前日までは直接・オンラインにかかわらず無料です。
    3. 直接・オンラインにかかわらず当日キャンセルは所定料金の100%をキャンセル料として申し受けます。(※急なご病気や事故,気象条件等による不可抗力の場合はこの限りではありませんので,ご一報ください。)
    4. オンライン面談で決済済みの場合,前日までのキャンセルまたは不可抗力におけるキャンセルの場合においては手数料を利用者負担のうえ返金いたします。
  5. ご連絡のいただけない形での当日キャンセルや,キャンセルが繰り返される場合に関しましては,キャンセル料規定に従うとともに,その後のご予約をお断りする場合がございます。
  6. 予約がない状態でご来所された場合,当所に一切の対応の義務はないものとします。

◎お申し込みの際には、当所運営指針/個人情報保護方針をお読みいただき,同意の上お申し込みください。

ご来所につきまして

  • 当施設には待合室がありませんので、ご来談いただく際にはできるだけお時間通りにお願いします。
  • 10分前にはご入室いただけるよう準備しています。
  • 面接の前後には余裕を見て30分の時間を空けていますので、前後の方と鉢合わせになることの無いよう配慮しています。
  • 当所のカースペースに入庫・出庫の際の事故等につきましては一切の責任を負いかねます。

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留守電の際はお手数ですがメッセージ(お名前とお電話番号、ご希望の日時など)を残してください。折り返しお電話をいたします。)

電話によるお問い合わせ・予約の受付可能時間は平日10:00~18:00です。 

※不在のことも多いので,できるだけ,フォームでのお問い合わせ・予約システムによるご予約をお願いいたします。